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Enquête de satisfaction du label Famille Plus Montagne

L'obtention du label repose sur le respect de critères mesurables, audités par un contrôle externe.

Pour obtenir le label FAMILLE PLUS, les communes touristiques françaises doivent répondre à des exigences communes et à des déclinaisons spécifiques selon les différents territoires.

Pour afficher ce label, les stations de montagne doivent répondre à près de 110 points d'exigences en matière d'accueil et d'information, d'animations et d'activités, de découverte de l'environnement et des patrimoines, d'hébergement et de restauration, d'équipement, de transport et de sécurité.

Voici quelques-uns des critères clés auxquels répondent les stations FAMILLE PLUS montagne :

  • 1-Accueillir les enfants à partir de 18 mois dans une structure de qualité,
  • 2-Favoriser dès 3 ans l'initiation à la glisse et l'apprentissage du ski au sein de jardins des neiges,
  • 3- Permettre aux enfants débutants et à leurs parents de skier ensemble sur des pistes appropriées,
  • 4- Offrir un espace luge aménagé au coeur de la station,
  • 5- Faire de la sécurité un souci permanent,
  • 6- Proposer toute la saison des animations pour les 3/12 ans,
  • 7- Favoriser le bon accueil des familles et des enfants dans les structures d'hébergement et de restauration.

famille plus montagne

Les engagements des stations labellisées FAMILLE PLUS Montagne sont résumés dans une charte en 6 points :

  • 1- Un accueil personnalisé pour les familles.
  • 2- Des animations adaptées pour tous les âges.
  • 3- Du plus petit au plus grand : à chacun son tarif.
  • 4- Des activités pour petits et grands à vivre ensemble ou séparément.
  • 5- Un service médical à proximité pour les petits bobos.
  • 6- Des enfants choyés par les professionnels.

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